facebook

Zwrot i wymiana



  • Konsument ma prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki zamiast 14 dni!
  • Zwracany towar nie może być używany.
  • Przed wysłaniem towaru koniecznie skontaktuj się z nami: biuro@pavlosport.pl
  • Zwrotnie prześlemy formularz zwrotu/ wymiany drogą elektroniczną, który należy wypełnić i dołączyć do paczki. Brak formularza może utrudnić przyjęcie paczki.
  • Zwrot kosztu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
  • Zwracany towar może zostać wymieniony na inny, który posiadamy w naszej bogatej ofercie. Jeśli jesteś zainteresowany wymianą towaru, skontaktuj się z nami: biuro@pavlosport.pl

Reklamacja



  • Konsument ma prawo reklamować zakupiony towar w trakcie trwania gwarancji.
  • Przed wysłaniem towaru koniecznie skontaktuj się z nami: biuro@pavlosport.pl
  • Zwrotnie prześlemy formularz reklamacyjny drogą elektroniczną, który należy wypełnić i dołączyć do paczki. Brak formularza może utrudnić przyjęcie paczki.
  • Na rozpatrzenie reklamacji serwis ma 14 dni.
  • Po trzech nieudanych próbach naprawy tego samego elementu w wadliwym towarze, klient ma prawo uzyskać zwrot kosztów za zakupiony towar.

Zwracany produkt odsyłasz na swój koszt i ryzyko. Dlatego wybierz pewny sposób dostarczenia przesyłki.
Nie wysyłaj do nas przesyłek „za pobraniem” – nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki.